FAQ
Productos
¿De qué material están hechos los productos?
Todos nuestros productos son de acrílico. lucite.
¿Se pueden personalizar los productos?
Todos nuestros productos se pueden personalizar por un costo adicional de $100. Los productos son grabados con láser.
Favor de contactarnos por Whatsapp para personalizar su orden.
¿Tienen cambios o devoluciones?
No hacemos cambios ni devoluciones en productos personalizados.
Si tuvieras un problema con tu pedido, favor de contactarnos via Whatsapp en un plazo máximo de 2 días de haber recibido tu producto para revisar tu caso.
Envíos
¿Tienen envíos nacionales?
Sí, actualmente realizamos envíos dentro de toda la República Mexicana.
¿Cuáles son los costos de envío?
El costo dentro de CDMX y EDOMEX es de $100.
Al interior de la República es de $190.
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Los pedidos son procesados una vez que el pago está confirmado.
El tiempo de entrega es de 3-5 días hábiles y recibirás actualizaciones en tu correo.
Para órdenes personalizadas el tiempo de entrega es de 7-10 días hábiles.
Favor de considerar que en temporada alta, las paqueterías suelen presentar retrasos.