Terminos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES (WEB)

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1. General

1.1. Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y los productos ofrecidos por LUKI HOME S.A. DE C.V..

1.2. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

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2. Uso del Sitio Web

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3. Registro de Cuenta

3.1. Para realizar compras, puedes registrarte y crear una cuenta en nuestro sitio web. Toda la información proporcionada debe ser precisa, completa y actualizada.

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4. Productos y Precios

4.1. Nos esforzamos por describir y mostrar los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de productos, colores u otros contenidos sean completamente precisos, completos, fiables, actuales o libres de errores.

4.2. Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

5. Pedidos y Pagos

5.1. Al realizar un pedido, aceptas que estás comprando un producto según estos términos y condiciones.

5.2. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, disponibilidad del producto, errores en la descripción del producto o precio, o problemas identificados por nuestro departamento de crédito y fraude.

5.3. Los pagos deben realizarse a través de los métodos de pago especificados en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de cambiar los métodos de pago aceptados en cualquier momento.

6. Envío y Entrega

6.1. Los costos y tiempos de envío se especificarán durante el proceso de compra. Los plazos de entrega son estimaciones y no garantizamos la entrega en una fecha específica.

6.2. No somos responsables de retrasos en la entrega debido a causas fuera de nuestro control.

7. Devoluciones y Reembolsos

7.1. Aceptamos devoluciones de productos dentro de los 2 días siguientes a la recepción del pedido, siempre que los productos estén en su estado original y sin usar.

7.2. Para iniciar una devolución, debes contactarnos a través de info@lukihome.com.mx o al whatsapp 5611979584. Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o incorrecto.

8. Propiedad Intelectual

8.1. Todo el contenido del sitio web, incluidos pero no limitados a texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de LUKI HOME S.A. DE C.V.. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

9. Limitación de Responsabilidad

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10. Ley Aplicable

10.1. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la Ciudad de México.

11. Contacto

11.1. Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puedes contactarnos en info@lukihome.com.mx